Canva y los diseñadores: la alianza que no te estabas esperando

Imaginad la siguiente escena: un diseñador senior, con más de 25 años de experiencia, responsable del departamento de diseño de una agencia, recibe una llamada de un amigo músico pidiéndole presupuesto para una presentación comercial. El diseñador se pone con la propuesta, sumando todo su know how a la ilusión que le hace preparar esto para un buen amigo. Pero, para su sorpresa, pocos días más tarde recibe una llamada: «No te preocupes, lo voy a hacer yo en Canva. ¿Lo conoces?»

Esta es la historia real de Henrique Távora, nuestro responsable del departamento de diseño y desarrollo web en Enfusión. Y sí,claro que le dolió un poco. No tanto por perder el proyecto, sino por lo que representaba: ¿realmente cualquiera puede diseñar ahora?

La gran amenaza (o eso creíamos)

Hablemos claro. Los diseñadores se preparan durante años. Hay carreras, grados, másters, etc. Se aprende teoría del color, tipografía, composición, jerarquía visual… Y, ahora, de repente aparece una plataforma que, con un par de clics y plantillas prediseñadas, promete que «todos podemos ser diseñadores». Normal que la comunidad se pusiera un poco a la defensiva.

Cuando Canva nació, se vendió precisamente como una herramienta para que personas sin conocimientos de diseño pudieran crear materiales visuales decentes. Y la respuesta de muchos profesionales fue un escepticismo casi militante. «Esto no es diseño de verdad», se escuchaba en foros y redes sociales. Y ese escepticismo, seamos honestos, aún existe hoy en algunos círculos.

Pero aquí viene el plot twist, porque con el tiempo, diseñadores como Henrique empezaron a usar Canva casi a diario. ¿Traición al gremio? No exactamente.

Las herramientas son herramientas (y punto)

Vamos a dejarlo claro desde ya: InDesign, Illustrator, Photoshop —o sus primos de la familia Affinity—, Figma, Adobe XD… siguen siendo imbatibles para proyectos de mayor complejidad. Si estás maquetando un catálogo de 200 páginas, diseñando una identidad corporativa completa o creando una interfaz de usuario con sistema de diseño robusto, Canva no es tu solución.

De hecho, podríamos hacer una lista larga de funciones básicas que Canva no ofrece. Un ejemplo: cuando tienes el zoom al máximo, no puedes usar la barra espaciadora para moverte dentro de tu lienzo. Para cualquier diseñador acostumbrado a Photoshop o Illustrator, esto es como conducir un coche sin poder girar el volante con una mano. Un mínimo que falta.

Canva Herramienta Diseño
Algunas herramientas muy prácticas de Canva. Portfolio y Resumidor de textos

Pero entonces, ¿por qué la usamos?

Porque Canva ha conseguido algo que durante años fue el dolor de cabeza de cualquier diseñador: centralizar recursos y agilizar procesos.

Pensad en esto: ¿os imagináis buscar una foto de stock directamente dentro de Photoshop para hacer un banner para Meta Ads? Antes necesitabas abrir el navegador, ir a tu banco de imágenes, descargar, importar… Canva lo tiene todo integrado. Puedes encontrar iconos, badges, trazos de pincel, fotografías, todo a un clic.

Y luego está el tema organizativo. En Canva puedes tener todos los logos de tus clientes recogidos en una misma plataforma, con un pequeño manual de estilos: colores corporativos, tipografías, elementos gráficos… Todo preparado para añadirlo a tu diseño en segundos.

Antes, en una agencia, si alguien necesitaba un logo de un cliente en formato PNG de 12×12 cm con fondo transparente y el diseñador no estaba disponible, ese alguien tenía dos opciones: esperar o aprender Photoshop express. Ahora, con Canva, cualquier persona del equipo puede hacerlo en dos minutos.

Democratización vs. creatividad

Y aquí llegamos al meollo de la cuestión: ¿ha democratizado Canva el diseño? Depende de qué entendamos por «diseño».

Si hablamos de ejecutar piezas visuales funcionales y estéticamente correctas, sí. Canva ha puesto en manos de muchos la capacidad de crear materiales que no dan vergüenza ajena.

Pero si hablamos de creatividad, de concepto, de estrategia visual, ahí no hay herramienta que valga. Eso es estudio, esfuerzo, investigación, mucho sudor y sí, también talento. La famosa fórmula del 90% transpiración y 10% inspiración. Y eso no te lo da ni el paquete más completo de Adobe ni Canva con sus maravillosas bibliotecas.

¿Tu marca necesita más que plantillas?

El uso real (y práctico) de Canva en Enfusión

Henrique usa Canva principalmente para materiales digitales: banners para campañas en Google Ads o Meta, vídeos cortos, presentaciones, case studies, imágenes para redes sociales, newsletters… Todo ese universo digital que requiere agilidad y adaptaciones constantes.

Pero sobre todo la usa para algo fundamental: generar plantillas que luego el equipo e incluso los mismos clientes puedan reutilizar. Personas que, si tuviesen que abrir Photoshop o Illustrator, no conseguirían hacer mucho, pero en Canva sí. Canva les permite  cambiar textos, ajustar imágenes y mantener la coherencia visual sin necesidad de llamar al diseñador cada vez.

El veredicto de nuestros expertos

La verdad es que Canva es una herramienta muy enfocada a lo digital. Para diseño gráfico tradicional aún le falta mucho: CMYK, sangrados, marcas de corte. Por el momento, todo ese mundo de la impresión profesional no es lo suyo.

Pero como ayudante de altísimo nivel para diseñadores y como facilitador para no diseñadores, es estupenda. No ha acabado con los profesionales del diseño, simplemente ha cambiado la forma en la que se hacen hoy las cosas y, posiblemente, lo seguirá haciendo en el futuro.

Al final, lo que creíamos que era una amenaza  ha resultado  ser un aliado inesperado. Y esa es quizás la mejor lección, porque las herramientas evolucionan, pero lo que realmente define a un buen diseñador no es el software que usa, sino lo que tiene en la cabeza.

Kit Digital: cómo ha impulsado Enfusión el crecimiento digital de pymes

Si algo han aprendido las pymes en los últimos años es que la digitalización ya no es una opción, sino una condición indispensable para competir. Y en ese camino, el Kit Digital se ha convertido en una de las palancas más importantes para acelerar la adopción del marketing digital, especialmente entre pequeñas y medianas empresas que, de otro modo, no habrían podido abordar este salto.

En Enfusión, como agencia de marketing digital especializada en pymes y pymes B2B, llevamos años acompañando a empresas en su transformación digital. Ahora, 2 años después y con un 2025 que ha ido bastante más calmado en comparación con 2023 y 2024, podemos valorar mejor y desde la distancia, qué impacto realmente ha tenido el Kit Digital en el tejido empresarial de las Pyme.

Este es el resumen de varios años de trabajo intenso, de 90 acuerdos firmados, de muchos proyectos ejecutados y llevados a puerto con éxito. Y, sobre todo, de pymes que hoy son más competitivas gracias a una buena gestión del Kit Digital.

Kit Digital: lo necesitas porque así es cómo ayuda a las pymes

El Kit Digital nació a finales del 2021 con el objetivo de reducir la brecha digital entre las pymes españolas. Sin embargo, la realidad a lo largo de sus años de existencia ha demostrado que no basta con que exista una ayuda. Hace falta entenderla, solicitarla correctamente, justificarla y, sobre todo, convertirla en resultados reales para tu negocio.

Aquí es donde muchas empresas se quedan por el camino. Ya sabemos cómo va esto de las subvenciones, ¿verdad?

Tramitaciones complejas, lenguaje administrativo imposible de comprender, plazos, fases de justificación etc. Para una pyme, gestionar todo esto sin apoyo especializado puede convertirse en un follón. 

Para Enfusión, en cambio, ha sido una oportunidad de aportar valor real a muchas empresas con ganas de hacer cosas, pero que no habían tenido la ocasión de probar arriesgando un poco menos en sus presupuestos.A lo largo de todos estos años, nuestra labor como Agente Digitalizador ha ido mucho más allá del papeleo, ya que hemos traducido el Kit Digital a estrategias de marketing digital útiles, medibles y alineadas con los objetivos de cada empresa.

Los números del Kit Digital 2025 en Enfusión

Los resultados obtenidos hasta 2025 hablan por sí solos y reflejan el impacto tangible del Kit Digital cuando se gestiona con criterio estratégico.

El importe total de acuerdos firmados y validados asciende a 205.110 €.

Estos datos no solo reflejan volumen, sino también capacidad operativa y rigor en la gestión, dos factores críticos para que las pymes puedan cobrar su bono sin sobresaltos.

Kit Digital con Enfusión, desde Barcelona hasta donde esté tu pyme

Sí, nos puedes encontrar físicamente en Barcelona, aunque el impacto del Kit Digital gestionado entre 2023 y 2025 por Enfusión se ha salido de nuestras fronteras.

  • Barcelona concentra el mayor número de acuerdos firmados, con 66 acuerdos.
  • Madrid, como uno de los principales polos empresariales del país, suma 10 acuerdos.
  • Tarragona le sigue con 4 acuerdos.
  • Coruña, La Rioja y Cádiz completarían el mapa del total de acuerdos firmados

Este alcance territorial demuestra que el marketing digital para pymes no entiende de fronteras físicas y que una buena gestión del Kit Digital puede escalarse con eficacia.

Tipos de empresas a las que ha ayudado Enfusión con el Kit Digital

Uno de los grandes aprendizajes en este tiempo ha sido confirmar algo que ya veíamos venir, y es que el Kit Digital no es solo para empresas minoristas o e-commerce.

El ranking de beneficiarios sitúa a Business Intelligence y Analítica como una de las categorías más relevantes, especialmente en entornos B2B, donde la toma de decisiones basada en datos es clave.

Esto encaja con el perfil de muchas pymes industriales, de servicios profesionales y empresas B2B que necesitan digitalizar procesos, visibilidad y captación, aunque no vendan online.La mayor parte de los proyectos gestionados corresponden a pymes, confirmando que el Kit Digital cumple su función principal de democratizar el acceso al marketing digital y a soluciones tecnológicas avanzadas.

Enfusión se sitúa:

  • Entre el 4 % de los agentes digitalizadores  que más acuerdos han firmado en su categoría.
  • Dentro del 4 % de los agentes que más han incrementado su volumen de negocio gracias al Kit Digital.
  • Y, especialmente relevante, entre el 23,6 % de los ADAs que más han aumentado su número de trabajadores, lo que demuestra que el Kit Digital también genera impacto económico real.

Estos indicadores no solo hablan de resultados, sino de crecimiento sostenible. 

Gestión eficiente del Kit Digital, rapidez y seguridad para tu pyme

Uno de los grandes miedos de las empresas al solicitar el Kit Digital es el cobro. Sin embargo, los datos de Enfusión aportan tranquilidad, ya que, el plazo medio de pago desde la validación de las justificaciones ha sido de 25 días.

Además, Enfusión llevábamos activos como agentes digitalizadores a cierre de diciembre de 2025, 1.070 días, lo que aporta experiencia acumulada y conocimiento profundo del sistema.

Kit Digital y marketing para pymes B2B, un win win

Aunque el Kit Digital suele asociarse al comercio electrónico nuestra propia experiencia en 2025 demuestra que las pymes B2B tienen mucho que ganar con las herramientas que le facilitan estas ayudas.

Desde la analítica avanzada hasta la visibilidad digital, pasando por la generación de leads cualificados, el Kit Digital bien enfocado permite a las empresas B2B competir en mercados cada vez más exigentes.

La clave está en no ver el bono como un fin, sino como un medio para construir una estrategia de marketing digital sólida y escalable.

Más allá de los datos: Enfusión convierte el Kit Digital en resultados

Las cifras importan, pero lo realmente relevante es lo que hay detrás. Y eso son pymes que hoy tienen más visibilidad, mejores procesos y una base digital sobre la que seguir creciendo.

En Enfusión hemos entendido el Kit Digital como el punto de partida, no como la meta. 

Por eso, a lo largo de estos años, hemos acompañado a cada empresa desde la solicitud hasta la justificación y, sobre todo, en la aplicación práctica de las soluciones. 

Cómo aparecer en ChatGPT

Repasemos conceptos de la nueva era del SEO

Aunque todo esto de cómo aparecer en ChatGPT nos parece como muy nuevo, lo suyo, a la hora de explicarlo, es empezar por unos concepto básicos. 

Así que, antes de lanzarnos a conquistar ChatGPT y los nuevos motores generativos, pongámonos de acuerdo con el vocabulario, porque el sector se ha llenado de siglas que posiblemente te suenan a Star Wars: SEO, GEO, IA, LLMO… y uno ya no sabe si optimiza contenido o pilota el Halcón Milenario.

  • SEO

El clásico de toda la vida que, seguramente ya conoces o, por lo menos, te suena: Search Engine Optimization.
¿Y qué es esto exactamente? Pues el arte y también la ciencia de conseguir que tu web aparezca en los primeros resultados cuando alguien busca algo en Google. 

Hasta hace poco, si querías que te encontraran, bastaba con tener buena estructura, contenido útil y unos cuantos enlaces de calidad. Pero, spoiler: el SEO ya no va solo de Google.

¿Tu sitio web sale en las búsquedas de ChatGPT?

  • GEO

Aquí viene la novedad del siglo: Generative Engine Optimization.
O sea, optimización para motores generativos como ChatGPT, Gemini, Perplexity o Claude. En vez de aparecer en un listado de enlaces, tu objetivo es ser mencionado o recomendado directamente por la IA en su respuesta.
¿Te imaginas que alguien pregunta: “¿Cuál es la mejor agencia de marketing digital para pymes?” y ChatGPT responde “Enfusión”? Pues justo eso buscamos.

  • AEO

Concepto estrechamente vinculado con el punto anterior y fácilmente confundible con el GEO. AEO es Answer Engine Optimization y es la optimización del contenido para responder preguntas de forma directa y precisa en el primer párrafo para asistentes de voz, fragmentos destacados (featured snippets), búsquedas de voz, chatbots.

Quizás te preguntas pero ¿Cuál es la diferencia entre GEO y AEO? Lo primero es que te quede claro que al final ambos son una evolución del SEO. La diferencia principal entre AEO y GEO reside en que la AEO se centra en que el contenido sea detectado y utilizado como una respuesta particular, rápida y determinante. Mientras que el GEO tiene como objetivo en que el contenido sea utilizado por los modelos de Inteligencia Artificial generativa para construir respuestas más elaboradas, contextuales y que requieren síntesis.

  • IA

La inteligencia artificial es la gasolina de todo esto. Los modelos de lenguaje como GPT o Claude no solo leen tu web, la interpretan, resumen y deciden si eres fiable. Y créenos que son muy tiquismiquis.

  • LLMO

Nueva palabra de moda: Large Language Model Optimization.
Es el SEO para que los grandes modelos de lenguaje te entiendan, te quieran y te recomienden.
Si el SEO tradicional convencía a Google, el LLMO tiene que convencer a ChatGPT.

¿Y ahora qué hacemos para aparecer en ChatGPT (u otros)?

Porque sí, ya hemos entendido que la fiesta ha cambiado. Ahora toca ver cómo entrar en la lista VIP de los motores generativos. Spoiler: no basta con decir “Hey ChatGPT, mencióname”. Hay que currárselo bastante. ¿Cómo?

  • Indexación y configuración técnica: porque si los motores no te encuentran, no pueden recomendarte. Asegúrate de que tu web esté bien configurada, rastreable y hablando el mismo idioma que las IA.
  • Contenido de calidad: no vale llenar internet de palabras, hay que crear respuestas útiles, con criterio y experiencia real. El contenido sigue siendo el rey, pero ahora también tiene que caerle bien a los robots.
  • Potencia tu autoridad de marca: las IA confían en quienes tienen reputación. Cuantos más medios, enlaces y menciones de calidad respalden tu nombre, más fácil será que ChatGPT te elija.

Es decir, hay que estar, hacerlo bien y conseguir que te tomen en serio. Vamos paso a paso.

Verifica tu dominio en ChatGPT y vincula redes sociales

Sí, ChatGPT también tiene su “Search Console”. Desde el panel de desarrollador (GPT Builder) puedes verificar tu dominio añadiendo un registro TXT en las DNS. Esto le dice al modelo: “oye, esta web es mía, es real y está actualizada”.

También puedes vincular redes sociales (LinkedIn, X, etc.).
¿Por qué? Porque ChatGPT ama la coherencia. Si ve que tu web, tu perfil y tus contenidos dicen lo mismo y están activos, entiende que eres una fuente fiable.

¿Bonus track? Crea tu propio GPT personalizado con tus contenidos y tono de marca. Así, cada vez que uses ChatGPT, refuerzas su conocimiento sobre ti. Se trata de alimentar al gigante con datos propios para que te reconozca la próxima vez que alguien pregunte por tu sector.

Mejora tu visibilidad en Bing

Sí, lo sabemos, nadie presume de usar Bing. Pero tenemos noticias frescas, y es que ChatGPT se alimenta directamente de Bing. Así que, si no estás ahí, no existes para la IA de OpenAI.

Registra tu web en Bing Webmaster Tools (pero no olvides Google Search Console)

Si ya usas Google Search Console, importar tu sitio a Bing es un paseo.
Desde Bing Webmaster Tools puedes:

  • Verificar la indexación de tus páginas.
  • Subir tu sitemap.xml.
  • Detectar errores que impiden el rastreo.

Y sí, también sirve para saber qué consultas te traen tráfico desde motores generativos.

Activa IndexNow para rápida indexación

IndexNow es como el botón de “¡hola, Bing, tengo algo nuevo!”
Cada vez que publicas o actualizas algo, se lo comunicas automáticamente a los buscadores. Así tus contenidos aparecen antes en los resultados (y, por tanto, también en ChatGPT).

Aparecer en Bing Places

Si tienes negocio local, regístrate en Bing Places. Es el equivalente al Google My Business, y le dice a Bing (y por extensión a ChatGPT) dónde estás, qué haces y cómo contactarte.

¿Sabes qué es el archivo LLMS.txt? Un nuevo robots.txt

Si el robots.txt dice qué páginas se pueden rastrear, el llms.txt (Large Language Model Systems) le dice a los modelos de IA qué contenido pueden usar y cómo interpretarlo.
Entonces, lo único que tienes que hacer es ponérselo fácil. Cuéntales quién eres, qué haces, qué contenido es tuyo y de qué quieres que hablen cuando alguien pregunte por tu negocio.

Los datos estructurados (Schema) que no te falten

Usar datos estructurados (Schema JSON-LD, por ejemplo) ayuda a que las IA entiendan tu contenido. Deben saber si se trata de un artículo, un producto, un evento o una receta.
Puedes implementarlo fácilmente con plugins como Yoast o Rank Math, o añadirlo manualmente en el código.

En el mundo de la IA, cuanto más claro hables, más te recomiendan.

El contenido siempre será el rey

Sí, lo hemos oído mil veces, pero sigue siendo verdad.
El problema es que ahora el rey tiene que hablarle no solo a las personas, sino también a las máquinas.

  • Escribe en formato pregunta-respuesta, porque así piensan las IA (“¿Cuál es la mejor agencia de marketing digital para pymes B2B?”).
  • útil, concreto y natural: la IA busca respuestas claras, no poesía.
  • Y sobre todo, demuestra experiencia real: casos, ejemplos, aprendizajes.

La IA conversacional, tu aliada para crear contenido

No, no estamos diciendo que delegues todo a ChatGPT.
Pero sí que lo uses como sparring creativo, porque te ayuda a generar ideas, comparar titulares, ordenar bloques o resumir.
Eso sí, el toque final debe ser humano, aportar contexto, matices y esa ironía que ningún modelo sabe imitar. Al menos, por ahora.

Trabaja en tu autoridad de dominio (enlaces de calidad, más importantes que nunca)

Si el SEO clásico ya valoraba los enlaces, el GEO los adora.
Porque los modelos generativos no solo miran si te enlazan, sino quién te enlaza y por qué.

Por eso: 

  • Apunta a medios sectoriales o relevantes.
  • Publica en blogs con autoridad.
  • Participa en eventos o entrevistas (todo eso genera menciones y enlaces naturales).

¿Y las redes? Aunque los modelos no las rastrean en tiempo real, las menciones externas cuentan. Si tu contenido se comparte, se comenta y se cita, estás ganando puntos invisibles para los LLM.

Y sí, esto va a evolucionar rápido, porque pronto habrá también SEM para IA, es decir, habrá anuncios en ChatGPT.

El SEO no ha muerto, solo está evolucionando.
Ahora hay que pensar en motores que entienden, no solo en buscadores que rastrean.

Así que, si quieres que tu marca aparezca en ChatGPT, Gemini o Perplexity, empieza ya a afinar tu parte técnica, crea contenido con alma y construye una autoridad que suene a confianza digital.¿Buscas un nuevo mantra para estos tiempos? “Indexa bien, escribe mejor, y haz que la fuerza de la IA esté contigo.”

Posiciona tu web también en ChatGPT

 Y tú dirás, ¿por qué digitalizar mi Pyme??

No hace falta que digamos que hoy la digitalización de las empresas ya no es una opción, sino una necesidad. Sin embargo, en nuestro día a día todavía nos encontramos con muchas pequeñas y medianas empresas que aún se hacen la misma pregunta: ¿de verdad que necesito digitalizarme?

Si eres CEO de una Pyme seguro que te has planteado esta cuestión unas cuentas veces, sobre todo, desde que, para digitalizar tu negocio han surgido algunas ayudas como el programa Kit Digital

Si todavía te estás planteando si es el momento adecuado para transformar tu empresa aprovechando estas ayudas públicas que cubren buena parte de la inversión, sigue leyendo. 

Qué significa digitalizar la empresa

No te equivoques. Digitalizar no se trata de pasar del papel al Excel, es repensar toda tu empresa con mentalidad digital. 

Digitalizar tu pyme es automatizar procesos, tener la capacidad de tomar decisiones basadas en datos, mejorar la experiencia de tus clientes y, por supuesto, ser más competitivos en un mercado que cada vez es más online. Sí, aunque tu empresa sea B2B. 

Qué implica la digitalización de tu empresa

Dar el salto de la digitalización en tu Pyme supone, entre otras cosas: 

  • Adoptar herramientas tecnológicas adaptadas a tu sector y a las dimensiones de tu empresa.
  • Optimizar procesos internos para ahorrar costes y también tiempo. 
  • Ampliar tus canales de venta y comunicación, tanto interna como externa. 
  • Integrar plataformas que faciliten la colaboración del equipo. 
  • Crear una cultura empresarial más abierta al cambio y a la evolución.

Y sí, nos damos cuenta de que todo esto suena a un mundo de esfuerzo dentro de tu empresa y también a una enorme inversión. 

Pero tranquilidad, porque no estás solo: para eso estamos los agentes digitalizadores, como Enfusión y el Kit Digital. Así podrás dar el paso con menos riesgos y más garantías. 

Qué es el Kit Digital y cómo puede ayudarte

Solo un rapidísimo repaso por aquí de algo que ya hemos explicado varias veces, pero que nunca está de más repetir. 

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España para ayudar a empresas, pymes y autónomos a dar el salto hacia la transformación digital. Sí, justo este cambio del que estamos hablando en este post. 

El Kit Digital (y su hermano Kit Consulting) están financiados por los fondos europeos Next Generation. 

Una de las mayores ventajas de estas ayudas es que son a fondo perdido. Es decir, tú eliges un agente digitalizador como Enfusión, nosotros nos encargamos de gestionar todo el papeleo e implementamos las soluciones digitales que necesite tu empresa, que se pagarán mediante este bono. Tan fácil, que tú CEO de una pyme, casi no tienes que hacer nada. 

Servicios que puedes contratar con el Kit Digital

Pues justo esto es lo poquito que tienes que hacer respecto a la digitalización de tu empresa con el Kit Digital: mirar el menú y elegir. Y ni siquiera eso lo harás tú solo, porque nosotros, como agentes digitalizadores, te asesoraremos para que elijas no sólo lo que quieres, sino lo que más conviene a tu empresa. 

  • Business Intelligence con IA: desde cómo integrar y almacenar información, hasta la creación de paneles visuales, exportación de datos y cómo usar la IA de forma ética y segura.
  • Digitalización de los procesos de interacción dentro de tu empresa: optimiza la colaboración de tu equipo, compartiendo archivos, trabajando desde el móvil y organizando tareas mediante calendarios y agendas comunes. 
  • Web corporativa: crea tu página web desde cero. Diseño, dominio, hosting por un año, mobile first, con posicionamiento SEO básico y en varios idiomas. 
  • Web E-commerce B2B: si lo que necesitas en una tienda online, podrás ponerla en marcha, con configuración de pagos y envíos en una web responsive, fácil de gestionar y también en varios idiomas. 
  • SEO avanzado: mejoramos el posicionamiento de tu web con análisis de las palabras clave y competencia, SEO on-page y SEO off-page, con informes mensuales para que veas la evolución. 
  • RR.SS.: diseño y gestión de estrategia en redes sociales, con entre cuatro y ocho publicaciones por mes y monitorización de los resultados. 
  • Business Intelillegence y Data Analytics: configuramos tus herramientas de análisis digital, con informes mensuales de métricas y recomendaciones basadas en datos a mejorar en web, RRSS y campañas. 
  • CRM: digitalizamos tu gestión comercial con un CRM conectado a tu web para que puedas gestionar clientes, leads, presupuestos y tareas, desde un sistema accesible y adaptable a cualquier dispositivo. 
  • Process Plus: para optimizar tus procesos contables, de facturación inventarios y compras con una solución escalable, integrada con otras plataformas y adaptable a las necesidades de tu empresa. 

La cuantía de las ayudas varía según el tamaño de tu empresa.  

¿Quieres saber cuánto te correspondería?

Razones por las que tu pyme debe digitalizarse (ya)

Si después de haber visto el menú de servicios de digitalización para tu empresa que incluye el Kit Digital todavía no lo tienes claro, te explicamos por aquí las ventajas que puedes conseguir.

Mejora la eficiencia operativa de tu empresa

Automatizar tareas repetitivas libera tiempo y recursos. ¿Cuánto tiempo se pasa una persona generando facturas manualmente o haciendo seguimiento de clientes sin un CRM?

Las herramientas digitales no solo pueden hacer ese trabajo por ti, sino que lo harán más rápido, cometerán menos errores y las personas podréis centraros en tareas más importantes que requieran de vuestro expertise profesional. 

Haz que te vean más y capta más clientes

Hoy tu cliente, aunque no sea un particular, te va a buscar en Google y no en las Páginas Amarillas. Si no estás en internet, no existes, tampoco para muchas otras empresas que son tus potenciales clientes. 

Una buena estrategia SEO, presencia en RRSS y una web bien desarrollada aumentarán tu visibilidad en el mercado, te ayudarán a generar más confianza y acabarán convirtiendo visitas en clientes. Sí, los siempre deseados leads de calidad que tu equipo transformará en ventas. 

Mejora la experiencia de tus clientes

En un mercado globalizado (mientras Trump nos lo permita), la experiencia del cliente lo es todo. También en B2B. Y con esto te pueden ayudar mucho las automatizaciones de correos, compra online, recomendaciones personalizadas etc. 

Digitalizar tu empresa no es solo optimizar procesos, sino cuidar más y mejor a tus clientes. Las pymes que apuestan por mejorar la experiencia digital fidelizan más y venden mejor. Palabrita.

Obtén datos en tiempo real para tomar mejores decisiones

Las herramientas digitales te permiten saber qué productos estás vendiendo más en cada momento, qué campañas funcionan de verdad y cuáles son los clientes que repiten. Y, además, es que te permiten tener todo este conocimiento al alcance de un clic. 

Suma esa información al ahorro de tiempo y ya sabes lo que todo eso significa. 

Cómo empiezo con la digitalización de mi empresa

Vale, en esto te podemos ayudar y mucho, porque lo que no puedes hacer es digitalizar tu empresa sin criterio. 

Por eso, lo primero que haremos será un análisis del punto de partida. Veremos dónde estás y hacia dónde quieres/necesitas ir. 

También tendremos que marcarnos unos objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido) y diseñar una estrategia realista acorde a tu empresa. Debemos definir nuestra meta para trazar una hoja de ruta. 

Algo que debes tener muy en cuenta es que la transformación digital de tu empresa debe ser transversal, es decir, todo tu equipo tiene que estar involucrado, entender qué se está haciendo y por qué. Esto será decisivo para el éxito de la digitalización. 

Y, finalmente, algo que es una enorme ventaja de las herramientas digitales es que nos permiten medir en todo momento para saber si vamos en la dirección correcta. ¿Algo no funciona como esperábamos? Pues corregimos el rumbo. 

Cuatro mitos falsos sobre la digitalización

Top 4 de frases que hemos oído mil veces y que nunca han sido ciertas: 

  1. Hay que digitalizarse porque lo hace la competencia. No, tienes que digitalizarte porque tú lo tienes claro, si no, no te servirá de nada. 
  2. Digitalizarse es demasiado caro. Lo que es caro es no hacerlo bien, elegir soluciones demasiado genéricas sin tener claros los objetivos, estrategias y herramientas que necesita tu empresa. 
  3. Digitalizarse es cosa del departamento de sistemas. No, digitalizarse es un tema estratégico, no solo técnico, afecta a toda la organización. 

Tenemos web, ergo ya estamos digitalizados. Amigo de Vigo…. ojalá fuese tan fácil, pero no. La digitalización de tu empresa es un proceso integral y la web sólo es uno de los pasos que tendrás que dar para llevarla a cabo.

Digitalízate antes de que sea tarde

Esto de la digitalización va cada día más rápido. Camarón que se duerme, se lo lleva la corriente. Y con la entrada de la IA, ni te contamos. 

Aprovechar las ventajas del Kit Digital, te permitirán digitalizar tu pyme con la ayuda de profesionales (agentes digitalizadores) y con unas ayudas a fondo perdido que serán un buen balón de oxígeno para tus finanzas. 

Lo que se dice un win win. No te lo pienses

Marketing automation para B2B, ¿a quién no le va a gustar?

Que levante la mano quien quiera ahorrar tiempo, mejorar resultados, automatizar procesos, tratar mejor sus leads y cerrar más ventas. ¿Todos? Normal. Porque si hay algo que ha llegado para quedarse en el mundo del marketing digital para empresas es el marketing automation. Y si además tu empresa es B2B o una pyme, o las dos cosas a la vez esto te interesa, y mucho.

«En Enfusión llevamos años diseñando estrategias de automatización de marketing para nuestros clientes. Y, créenos, cuando una pyme B2B descubre lo que puede hacer con estas herramientas, ya no hay vuelta atrás.»

Vamos a contarte el qué, el cómo y sobre todo, el porqué de esto que llaman automatización de marketing y que, en realidad, va mucho más allá de automatizar correos.

¿Marketing para pymes? ¡Es lo nuestro!

Antes de meternos en harina, notificación importante: este post es para empresas como la tuya. No para multinacionales con equipos de marketing de 30 personas y presupuestos de película. Aquí hablamos de pymes que venden a otras empresas, que tienen que desdoblarse cada día y que necesitan soluciones que funcionen de verdad para ser más competitivas. En eso, somos expertos, porque Enfusión trabajamos como si fuésemos parte de tu propio equipo in da haus

Y, es que, además, el marketing digital para pymes tiene sus propias reglas: necesitas resultados medibles, campañas eficientes y herramientas que no te hagan perder el tiempo ni la cabeza.

 Y aquí es donde entra el marketing automation, para hacer lo que te llevaría un montón de tiempo como por arte de magia (pero sin serlo). 

Y, ¿a quién no le va a gustar? 

Marketing automation: no es magia, aunque lo parece

Empecemos por lo básico: qué es el marketing automation. O dicho en versión larga: qué es eso del marketing de automatización, automatización de marketing o marketing automatizado, que parece que le cambian el nombre según el día.

El marketing automation es el conjunto de herramientas y estrategias que te permiten automatizar tareas repetitivas y generar flujos de comunicación personalizados con tus clientes potenciales. 

En castellano: puedes programar una secuencia de emails que se envíen solos, lanzar mensajes distintos según el comportamiento de cada lead, calificar oportunidades comerciales sin mirar un Excel y coordinar campañas en LinkedIn (aquí podríamos hacer link con el otro BP que ya está escrito) o redes sociales sin tener que vivir pendiente de la pantalla. Todo esto, mientras tú y tu equipo os centráis en lo importante: vender, cerrar, crecer.

Beneficios del marketing automation para B2B: la Hit Parade definitiva

Ahora que más o menos tenemos explicado de qué va el asunto, pasemos al lado jugoso, a lo que nos/te/os interesa: ¿para qué sirve realmente todo esto? Pues aquí van los cinco greatest hits que podrás alcanzar sin despeinarte. 

1. Markting automation: un bonus track de tiempo para ti

¿De verdad necesitas escribir manualmente, letra a letra, cada email? ¿Actualizar cada contacto en tu base de datos? ¿Responder uno a uno a cada interacción? 

El marketing automation hace ese trabajo por ti, permitiéndote automatizar tareas como:

  • Envío de correos personalizados
  • Seguimiento de formularios
  • Gestión de leads
  • Recordatorios para reuniones o presupuestos

Y mientras tanto, tú puedes dedicarte a hacer crecer tu negocio. Porque esto se trata de implementar un Marketing digital para empresas que no quieren perder ni un segundo de tiempo.

2. Segmentación + personalización = it´s a match!

Gracias a las herramientas de marketing automatizado, puedes identificar en qué fase del embudo está cada lead y enviarle el mensaje adecuado, en el momento exacto.

¿Lead frío? Le mandas una guía gratuita.
¿Lead templado? Un caso de éxito.
¿Lead calentito? Un CTA directo a una reunión.

Y todo esto sin que nadie tenga que hacerlo manualmente. La máquina trabaja, tú ves los resultados.

3. Leads más cualificados y mejor tratados

Captar leads está bien. Captar leads buenos está mejor. Con la automatización de marketing, puedes:

  • Puntuar los leads según su interacción (Lead Scoring)
  • Nutrirlos automáticamente con contenido relevante (Lead Nurturing)
  • Saber en qué momento están listos para pasar a ventas

¿A que te suena gestionar un equipo de ventas quemado por pasarse horas, días y semanas persiguiendo contactos sin interés? Así, pueden ir directo al grano, con eficiencia, precisión y conseguir resultados.

4. Marketing y ventas, por fin bailan pegados

Integrar el CRM en marketing (sí, enseguida vamos con eso) permite que marketing y ventas compartan datos en tiempo real, identifiquen qué funciona, qué no, y qué contactos están listos para moverse.

Menos fugas, menos excusas, más oportunidades bien trabajadas.
Porque el buen Marketing digital para las empresas debe hacerse desde una visión conjunta.

5. Sigue el ritmo de la música: mide, analiza, optimiza

Con las herramientas de marketing automation, puedes ver qué campañas funcionan mejor, qué correos convierten más, cuántas veces han abierto tus mensajes y cuántos leads ha generado cada acción.

Y todo esto con paneles visuales que no parecen sacados de la NASA.
Tool marketing automation, con el flow que necesitas para seguir el ritmo de trabajo sin morir en el intento.

La combinación ganadora: CRM + marketing automation

Aquí entra el tercer protagonista de este trío: el CRM marketing.

Un CRM marketing digital bien implementado no es solo una libreta bonita con nombres. Es la base de operaciones de tu estrategia de servicios de marketing digital. Y cuando lo integras con tu software de marketing automation, todo fluye:

  • Guardas y gestionas bien los leads
  • Lanzas campañas personalizadas para tus clientes
  • Haces seguimiento automatizado de todo lo que pasa
  • Conectas ventas, marketing y atención al cliente, es decir, trabajas en equipo ¡de verdad!

Desde HubSpot, Bitrix24, Zoho, ActiveCampaign o Salesforce, hay muchas tool marketing automation que puedes usar según tus necesidades. Y sí, en Enfusión te ayudamos a elegir la que te conviene, no la que más se anuncia por ahi.

¿Tienes CRM pero no lo estás exprimiendo al máximo?

Marketing automation sí, pero ¿cuánto me va a costar?

Buena pregunta. Y te respondemos con otra: ¿cuánto te está costando seguir sin automatizar?

Piénsalo bien: leads que se enfrían, campañas que no se personalizan, recursos que se pierden, ventas que no se cierran, frustración en los equipos. Eso, a la larga, es mucho más caro.

La buena noticia es que el marketing automation es escalable, y se puede adaptar a cualquier tipo de empresa. Desde una pequeña pyme con un CRM básico, hasta una empresa B2B con flujos complejos de venta.

Y si además puedes acceder a ayudas como el Kit Digital, aún mejor. Menos inversión, más retorno.

El marketing automation no es una solución solo para grandes compañías. Es una herramienta real, que funciona, y que es perfectamente adaptable al día a día de una pyme que quiere vender más, trabajar mejor y gestionar sus leads sin volverse loca.

Tener una lista de clientes potenciales es fácil. Lo difícil es convertirla en oportunidades de negocio reales.  Por eso te ayudamos a automatizar sin complicaciones.

¿Quieres implementar marketing automation en tu empresa?