«La vida se abre camino», decía Ian Malcolm (Jeff Goldblum) en Jurassic Park. Pero el marketing, si no lo planificas, suele ir por el camino equivocado.
Bueno, eso también es lo que le pasó al parque temático más ambicioso de los 90, que acabó yendo por bastante mal camino y no fue por falta de presupuesto ni de ideas rompedoras. Fue por una mala planificación. En Enfusión todavía no nos hemos planteado montar ningún proyecto de tan megalómanas características, pero sí que trabajamos con muchas pymes que tienen grandes ideas, recursos limitados que no quieren ni pueden desperdiciar y la voluntad de crecer. Y para que eso pase, hace falta algo más que buenas intenciones, se necesita un plan de marketing bien pensado.
Qué es un plan de marketing explicado sin tecnicismos
Un plan de marketing es una guía real, actualizable y aterrizada que marca cómo vas a atraer, convencer y fidelizar a tus clientes.
Es una brújula que te orienta cuando te pierdes. Es un mapa del tesoro donde X marca el lugar de destino. Y tú debes decidir cuál es ese lugar. Ojo, esto es muy importante, porque a veces a dónde queremos ir, cuál es el propósito de lo que hacemos no queda bien definido.
El plan de marketing debe incluir tus objetivos, tu buyer, los canales, las acciones concretas, el presupuesto y la o las formas de medir los resultados.
¿Necesitas un plan de Marketing Digital?
Por qué, como pyme, debes tener un plan de marketing
La respuesta más rápida a esta pregunta, y también la más sencilla de comprender es que tu presupuesto importa, no es ilimitado y cada euro cuenta.
Además, asumámoslo, no somos Google, ni Amazon, ni John Hammond. Los recursos de la mayoría de las pymes son más que limitados.
Por eso, el marketing para pymes no puede ser un conjunto de ocurrencias sueltas en redes sociales ni campañas de pago por clic sin estrategia. Tiene que haber una lógica detrás ,todo necesita un porqué y un para qué.Sin una planificación de marketing, no sabes si estás avanzando o simplemente corriendo en círculos delante de un T-Rex sin saber a dónde vas.
Errores comunes en un plan de marketing
Si crees que tu marketing no funciona como debería, probablemente estés cometiendo alguno, o varios, de estos errores:
1. No conoces bien a tu buyer persona
Uno de los fallos más clásicos. Crees que vendes a todo el mundo y al final no conectas con nadie. En marketing estratégico, esto es como construir un parque lleno de dinosaurios sin saber si la gente quiere ver dinosaurios o jugar a los bolos.
Antes de diseñar cualquier acción, necesitas entender a tu cliente ideal: ¿quién es? ¿qué le preocupa? ¿dónde busca información? ¿por qué te elegiría a ti?
Invertir en esta parte te ahorrará mucho tiempo y dinero después. Porque, créenos, conocer a tu buyer es el primer paso para que tu mensaje llegue donde debe.
2. Quieres hacerlo todo a la vez y al mismo tiempo
“Vamos a estar en Instagram, TikTok, LinkedIn, Google Ads, SEO, SEM, emailing, eventos, en todas partes”. ¿Te suena?
El Síndrome del Hagámoslotodo es muy habitual en pequeñas y medianas empresas. Pero sin un plan de marketing digital bien estructurado, esto solo lleva al agotamiento y, finalmente, al caos.
No necesitas estar en todos lados. Necesitas estar donde tiene sentido estar, con una estrategia de marketing bien adaptada a tu público, tus recursos y tus objetivos.
3. No estás controlando el presupuesto
LoHacer marketing digital para empresas no es gratis, ni mágico. Si no sabes cuánto quieres o puedes invertir, es muy fácil caer en errores de gasto. Y lo que es peor, puedes acabar gastando sin saber en qué.Un buen plan de marketing te ayuda a priorizar, a distribuir mejor los recursos y a entender qué retorno estás obteniendo por cada euro invertido. Que no te abrume la palabra presupuesto, en nuestros blogspot ¿Cuánto debe invertir mi PYME en Marketing? te damos algunas tips.
4. Has olvidado que analizar lleva su tiempo
Otro clásico: se lanza una campaña, se publican unos posts en redes, se hacen unos anuncios, y nadie analiza cómo está funcionando todo eso.
Pero el análisis no es opcional. Es parte esencial de cualquier plan de marketing. Necesitas saber qué funciona y qué no. Y para eso, hace falta tiempo, herramientas y criterio.
En Enfusión, por ejemplo, trabajamos con informes adaptados a cada cliente, para que no tengas que descifrar gráficos imposibles, sino entender bien y claro si estás avanzando en la dirección correcta.
Beneficios de una buena planificación en marketing digital
Vamos con lo bueno, saber qué ganas cuando haces bien tu planificación en marketing digital, por ejemplo:
- Mayor control sobre tus acciones.
- Mejor alineación entre marketing y negocio.
- Menos improvisación, más resultados.
- Mayor retorno de inversión.
- Mejor posicionamiento frente a tu competencia.
- Más estar en lo que hay que estar, menos dispersión.
Y, sobre todo, una sensación de tranquilidad, la de saber que tienes un plan y que cada acción que haces tiene un objetivo claro.
Sin planificación en marketing tu camino es el caos
En Enfusión lo tenemos más que claro (sólo faltaría, en nuestro caso): el marketing no puede ser una sucesión de improvisaciones. Tiene que haber una estrategia adaptada a la realidad de cada pyme.
Sabemos que hablar de servicios de marketing digital puede sonar abstracto. Pero lo que nosotros hacemos es muy concreto.
Porque, si necesitas definir tu plan de marketing digital, lo creamos contigo desde cero. Y, si ya tienes algo en marcha, pero quieres reorientarlo, lo analizamos y proponemos mejoras.
Y todo esto sin dejarte solo en ningún momento. Porque el marketing para pymes no debería ser un salto al vacío, sino un camino guiado y acompañado.
Como en Jurassic Park, el caos llega cuando sobra la ambición, pero falta planificación. Aunque, a diferencia de la peli, en tu empresa no necesitas efectos especiales para evitar el desastre, solo necesitas un buen plan de marketing, un equipo experto que te acompañe. Y, por tu parte, tomar la decisión de que no puedes seguir haciendo las cosas por intuición.